Τεχνική Υποστήριξη

Τεχνική Υποστήριξη

FBK - Fine Business Keepers
FBK – Fine Business Keepers Είμαστε περήφανοι γιατί δίνουμε λύσεις άμεσα με με ένα απλό τηλεφώνημα.

Η εταιρεία μας είναι ίσως από τις πρώτες που κατανόησε τις ανάγκες του ιδιώτη. Χρειάζεστε τεχνικό υπολογιστών στο χώρο σας; Σας παρέχουμε τεχνική υποστήριξη υπολογιστών στο σπίτι, με εγγύηση και στις χαμηλότερες τιμές της αγοράς.

Ένας τεχνικός υπολογιστών της FBK – Fine Business Keepers μπορεί να βρίσκεται κοντά σας, για να παρέχει service στο χώρο σας, με ένα απλό τηλεφώνημα.


FBK – Fine Business Keepers
Καλέστε μας τώρα στο 6942229020


Υπηρεσίες που μπορούμε να παρέχουμε στο χώρο σας:

  • Εγκατάσταση και ρύθμιση ADSL-VDSL σύνδεσης/router
  • Ρύθμιση WI-FI
  • Δημιουργία δικτύου Η/Υ (home network) – Καλωδιώσεις
  • Αναβαθμίσεις ηλ. υπολογιστών, laptop
  • Εγκατάσταση Software
  • Επίλυση προβλημάτων λογισμικού
  • Εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων (Windows, Linux)
  • Εγκατάσταση Hardware
  • Επίλυση προβλημάτων hardware
  • Εγκατάσταση περιφερειακών
  • Καθαρισμός από ιούς και κακόβουλο λογισμικό (virus, trojans, etc)
  • Εγκατάσταση Drivers
  • Backup – Ανάκτηση αρχείων
  • Μαθήματα χρήσης υπολογιστών

Κοστολόγιο Τεχνικής Υποστήριξης

Η χρέωση των υπηρεσιών του τεχνικού μας στο χώρο σας γίνεται ανάλογα με τον χρόνο εργασίας του στο χώρο σας.

Χρέωση για ιδιώτες (στο σπίτι):

1η ώρα = 30€ (περιλαμβάνει ΦΠΑ)
Κάθε επιπλέον ώρα = 20€ (περιλαμβάνει ΦΠΑ, έως 7 επιπλέον ώρες/ημέρα)

Απαραίτητες διευκρινίσεις για την παροχή υπηρεσιών:

  • Για περιοχές εκτός ορίων του νομού Αττικής η πρώτη ώρα επιβαρύνεται με τα έξοδα μετάβασης στο χώρο του πελάτη. Από το τηλέφωνο για ραντεβού θα σας ενημερώσουμε για το αν υπάρχουν έξοδα μετάβασης του τεχνικού μας στο χώρο σας.
  • Η υποστήριξη σας μπορεί να γίνει με απομακρυσμένη σύνδεση άμεσα χώρις χάσιμο χρόνου ανεξαρτήτως περιοχής.
  • Για παροχή υπηρεσιών το Σάββατο υπάρχει επιβάρυνση 50%, ενώ για Κυριακή και αργίες υπάρχει επιβάρυνση 100% επί των ορισμένων τιμών τεχνικής υποστήριξης.
  • Ως εργατο-ώρα θεωρείτε η 1 ώρα με μέγιστη υπέρβαση τα 15 λεπτά.
    (Παράδειγμα: 1 ώρα και 15 λεπτα έχουν χρέωση 1 εργατο-ώρα)

Αθήνα
Με φυσική μας παρουσία ή με απομακρυσμένη σύνδεση.

Εκτός Αττικής
Με απομακρυσμένη σύνδεση ή με φυσική μας παρουσία κατόπιν συνενόησης. Για περιπτώσεις επισκευής βλαβών των υλικών μερών του Η/Υ πιθανά να χρειαστεί αποστολή του (με επιστροφή) με δική σας χρέωση, μέσω courier της επιλογής σας.


FBK – Fine Business Keepers